Rentang tanggal pencarian
Pencarian Referral Bonus dibatasi hingga 30 hari per rentang. Jika data tidak tampil, periksa tanggal awal dan akhir sebelum menyimpulkan tidak ada pencatatan.
Bonus dan saldo dompet
Supraslot memisahkan Dompet Referral dan Dompet Permainan. Catatan bonus, saldo dompet, serta pemindahan dana merupakan hal yang perlu dicocokkan. Saldo referral tidak otomatis sama dengan saldo permainan.
Bonus tidak sesuai perkiraan
Catat periode, nama program, dan angka yang benar-benar tampil. Persentase, kelayakan, serta waktu perhitungan mengikuti ketentuan program; halaman ini tidak menetapkan komisi baru.
Menelusuri bonus tanpa melewatkan periode
Untuk memeriksa catatan lebih dari 30 hari, bagi pencarian menjadi beberapa rentang yang saling berurutan. Sebagai contoh, periksa tanggal 1–15 lalu 16–30 pada bulan yang sama. Catat rentang yang sudah diperiksa agar hasil tidak dihitung dua kali. Tanggal transaksi downline dan tanggal pembagian bonus dapat mewakili peristiwa berbeda; cocokkan dengan ketentuan periode program.
Catatan bonus ada tetapi saldo berbeda
Catatan bonus menunjukkan pencatatan pada periode yang dipilih, sedangkan saldo dompet menunjukkan keadaan dompet saat diperiksa. Periksa kemungkinan pemindahan dana dan periode pencarian sebelum menjumlahkan ulang catatan. Saat melapor, sertakan tanggal awal dan akhir, nilai catatan yang dipermasalahkan, dompet yang dilihat, serta referensi pemindahan jika tersedia. Jangan menganggap selisih sebagai komisi baru yang belum dibayar.
Halaman terkait
Perlu bantuan untuk akun Anda?
Siapkan nama menu, waktu kejadian, dan pesan status agar pemeriksaan lebih mudah. Jalankan perubahan akun dan transaksi melalui layanan akun setelah login.
Kontak dan bantuan →